Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Правообладатель программы CARgo CRM (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к программе «CARgo CRM» (далее — Сервис) на условиях, изложенных ниже.
1. Термины
- Заказчик — юридическое лицо, ИП или физическое лицо, использующее Сервис для ведения деятельности автосервиса.
- Тариф — набор функций и лимитов, опубликованный на странице тарифов.
- Учётная запись — логин и пароль для доступа к экземпляру Сервиса Заказчика.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительное право использования Сервиса в режиме облачного доступа (SaaS), обеспечивает размещение данных на серверах, резервное копирование и обновления в рамках выбранного Тарифа.
3. Порядок акцепта
Акцептом оферты считается: (а) оплата услуг; (b) отправка заявки на trial через форму на сайте и начало использования Сервиса; (в) фактическое использование Учётной записи после получения доступа от Исполнителя.
4. Стоимость и оплата
Стоимость определяется действующими Тарифами на дату оплаты. Оплата производится авансом за расчётный период (месяц), если иное не согласовано в счёте. Trial-период — 14 календарных дней — предоставляется бесплатно в объёме согласованного Тарифа.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется: обеспечить доступность Сервиса не менее 99% времени в месяц (за исключением плановых работ); оказывать техническую поддержку по каналам, указанным на сайте; не разглашать данные Заказчика третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные; не передавать Учётную запись третьим лицам; соблюдать законодательство РФ при обработке персональных данных своих клиентов; своевременно оплачивать услуги.
6. Персональные данные
Обработка персональных данных пользователей сайта и представителей Заказчика регулируется Политикой конфиденциальности. Заказчик самостоятельно определяет цели и правовые основания обработки данных своих клиентов (владельцев автомобилей) в Сервисе.
7. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за последний оплаченный месяц.
8. Срок и расторжение
Договор действует с момента акцепта до отказа любой из сторон. Заказчик может прекратить использование, уведомив Исполнителя за 10 рабочих дней. Исполнитель вправе приостановить доступ при просрочке оплаты более 5 рабочих дней.
9. Реквизиты Исполнителя
- Правообладатель программы CARgo CRM
- Email: sales@crmcargo.ru